帳票発行手数料の創設と供給停止の再開時間の変更について

平素より大和ガスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社は、帳票発行手数料の創設と供給停止再開対応時間の変更のため、ガス小売供給約款を変更いたします。

 

■変更実施日：令和7年6月1日（令和7年7月より適用開始）

 

■変更内容

①帳票発行手数料の創設について

世の中でペーパーレス化やデジタル化が進展するなか、払込書の発行につきましては、郵便料金の値上げならびに処理コストの増嵩等によるコスト増加が続いております。こうした状況下、種々検討するなか、今般、ガス料金等を当社発行の払込書によりお支払いされる場合、「払込書発行手数料」をご負担いただく運びとなりました。

詳細は、こちらをご確認お願いします。

 

②供給停止再開対応時間の変更について

弊社「働き方改革」の一環として、これまで社員の就業時間外で対応させていただいておりましたガスの供給停止再開について、その対応時間を変更いたします。

詳細は、こちらをご確認お願いします。

 

 

＜変更後の約款＞

【都市ガス】ガス小売供給約款（令和7年6月1日実施）

【簡易ガス】簡易ガス小売供給約款（令和7年6月1日実施）　別紙